DeskWebim - Mibew Interface


Download - Suporte

Essencial para qualquer Website de aspeto técnico, um Suporte de chat Online (Live-Help) é fundamental para fidelizar os clientes.
Mibew Messenger cumpre esses requisitos, podendo ser configurado sem limite de operadores e departamentos, permitindo aos colaboradores atender os visitantes em qualquer parte do mundo, não tendo necessáriamente de estar presente na empresa.

DeskWebim é uma aplicação de Interface ao WebMibew Messenger, que permite de uma forma segura e funcional interagir com o servidor. Sendo uma aplicação Windows permite o aproveitamento dos seus recursos e interagir com o sistema.

Características
  • É executado escondido no System Tray do Windows
  • Abre em formato Pop-Up quando chega um pedido de assitência por chat
  • Passa ao estado AUSENTE ao fim de algum tempo (configurável) de modo a evitar falhas no atendimento
  • Opcionalmente Coloca-se Online ao iniciar
  • Opcionalmente inicia com o Windows
  • Pode configurar o Sistema Webim a partir do aplicativo, consultar históricos, etc.
  • Software GRÀTIS
  • Compatível com o Windows XP, Vista and 7


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